Como parte de los diferentes programas divulgativos de prevención de delincuencia y basándose en la propia experiencia de los funcionarios de la Policía Nacional expertos en la materia, la Jefatura Superior de Ceuta iniciará una campaña de concienciación y aportación de conocimientos básicos con la finalidad de reducir los delitos relacionados con la ciberdelincuencia, que tiene como público a todos los ciudadanos sin importar su edad.
El número de los llamados delitos tecnológicos en España se ha visto incrementado de forma exponencial tras el confinamiento de 2020, dado el descenso de medidas de seguridad, principalmente relacionados con la apertura de cuentas bancarias, la aparición de nuevos mecanismos de inversión como el fenómeno de las criptomonedas o la contratación de tarifas telefónicas.
Una de las causas de la complejidad para perseguir este tipo delitos está asociada a servidores ubicados en terceros países desde los que se realizan las comunicaciones. Por ello, se manifiesta en un gran retraso en contestar los requerimientos o la imposibilidad de realizarlos desde determinados Estados donde se ubican esos terminales o servidores.
Esta nueva realidad y la falta de adopción de ciertas medidas de seguridad por parte del usuario en la utilización de las nuevas tecnologías, ha generado un incremento exponencial de estos delitos, constituyéndose a nivel nacional en el principal elemento de crecimiento delictivo dentro de la tasa de criminalidad.
El cuerpo de la Policía Nacional de 'Ciberpatrullaje' trabaja a diario en la localización y seguimiento de los perfiles de diferente índole asociados a esta actividad delictiva, aunque destaca que "la concienciación ciudadana del problema y su educación en el correcto uso de los medios tecnológicos y de las redes sociales es el principal elemento de evitación de estos hechos delictivos".
La campaña de concienciación consistirá en la difusión a través de los medios de comunicación de un decálogo de buenas prácticas a ejercer por la ciudadanía que alcance a todos los colectivos y franjas de edad, y por otro lado, está la programación de charlas orientativas desde el área de participación ciudadana de la Jefatura, dirigidas a diferentes colectivos, a fin de incidir en ese conocimiento de las amenazas del mal uso que puede suponer el mundo de la tecnología de la comunicación.
Las charlas no solo se centrarán sobre los delitos de estafa sino que también se profundizará en la larga lista de delitos que se pueden cometer a través de las redes y que tienen relación con menores y la sexualidad.
Decálogo de buenas prácticas contra la ciberdelincuencia
Este es el decálogo que han diseñado expertos en el mundo tecnológico y que la Jefetura Superior de Policía quiere dar a conocer:
- Como norma general, nunca clicar sobre enlaces que lleguen por sms, whatsapp, email, etc., presuntamente de sus entidades financieras, compañías telefónicas etc., toda vez que les pueden redirigir a páginas preparadas por los delincuentes para estafarlos.
- Nunca facilitar ningún tipo de clave de acceso, pin de tarjeta o similar por teléfono o por la web.
- No facilitar copia o foto de su DNI, pasaporte o similar a nadie que no sea de su absoluta confianza.
- No cierre nunca una operación que se le proponga de forma online (ya sea por internet o por teléfono) en la misma llamada, ni acceda a instalar aplicaciones a petición de terceras personas (control remoto).
- Si alguien le quiere mandar dinero por Bizum, solo necesita su número de teléfono móvil. Nunca acceda a mandar códigos o autorizar la operación.
- Si recibe un dinero inesperado en su cuenta bancaria o plataformas de pago como Bizum, asegúrese primero si están realizadas correctamente, y en el caso de que no llegue a saberlo, devuelva dicho importe por el mismo medio y a la misma cuenta de origen.
- Use preferiblemente una cuenta corriente con poco dinero disponible para asociarla a la tarjeta con las que realiza las compras online.
- Si le sustraen o incluso extravía fuera de su domicilio su documentación o tarjetas, denuncie cuanto antes dicho extremo.
- Cuando utilice App ó plataformas online de productos o servicios (para realizar viajes, alquilar hoteles, apartamentos e incluso viviendas particulares), realice el pago por las pasarelas de pago de las mismas plataformas o Apps. Con ello evitará el pago a defraudadores que utilizan páginas prácticamente idénticas a las más utilizadas (como Booking, Airbnb, etc.).
- Si finalmente cree que ha sido estafado, no borre ningún dato realizado en la misma (números de teléfonos, conversaciones por email, whatsapp o similar, historiales).
